У Тоси Калугиной, когда-то воспитанницы детского дома, началась череда неудач: она потеряла жениха, лишилась жилья и осталась без работы. Чтобы свести концы с концами, Тося решает работать дворником в жилом комплексе «Мечта». Благодаря своему усердию и заботливому отношению к окружающим, она быстро завоёвывает симпатию жильцов: помогает занятой бизнесвумен наладить отношения с её трудным подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисти и поддерживает одинокую пожилую актрису Веру Павловну. Постепенно жизнь Тоси налаживается, и в её мире появляется настоящий поклонник, который, как в волшебной истории, начинает за ней ухаживать. Однако вскоре выясняется, что этот «принц» — на самом деле коварный аферист, и из-за него Тося оказывается в СИЗО. Но, как в любой сказке, добро берёт верх над злом, и у Тоси появляется истинный герой — человек, которому её судьба действительно небезразлична.
